培训背景:
日本医疗体制的完善程度堪称世界一流。日本卫生系统几个主要指标的排名分别为:健康水平第1位,财务负担的公平性第8-11位,用美元比价换算的国际购买力平价衡量人均卫生支出第13位,整个卫生系统的总体绩效第10位。
日本的卫生系统之所以有这样大的成就,主要是日本所采用的卫生体制决定的。从上个世纪60年代起,日本就建立了覆盖全体国民的医疗保险制度。加入了医疗保险的日本国民看病时只需自付30%的医药费,到诊所看感冒病再拿三天的药,一般花费大约1300日元(约合人民币100元),这相对于普通日本人的收入来说并不算高。尽管日本不能像某些欧洲国家那样向国民提供近乎免费的医疗服务,但日本国民并不需要缴纳过高的保险费或消费税、日本政府也没有因为医疗支出过多而背上过于沉重的财政负担。
更重要的是,日本的医疗保险几乎覆盖全体国民,加上日本的医疗技术和服务总体水平比较高,在日本一般见不到“看病难”或者“看病贵”的现象。此外,由于日本没有像美国那样实行家庭医生的制度,因此所有患者都有权利自由选择到大医院预约自己信任的名医就诊。由于日本媒体的监督功能比较强等原因,日本也几乎不会发生医生收取病人红包的事。在日本的大医院,排队也是司空见惯的事,只是不会像国内某些知名医院那样出现患者通宵排队等待挂号的现象。日本国民生病之后大都首先到附近的个人诊所就诊,如果确属大病需要综合检查或住院治疗,诊所会向患者推荐合适的大医院。
日本医院协会介绍:
日本医院协会(JHA)成立于1951年,全称是Japan Hospital Association。JHA是一个广泛的会员组织,在全国医院管理机构参与,包括2432个成员医院。其宗旨是为医院和医院工作人员建立行为准则,不断鼓励自强不息,努力提高医德。
成立之初,JHA以“提高医院和履行自己的使命,目标,以及引导促进社会医疗福利”为己任。日本医院协会一直以“建立医学伦理”和“提高医院医疗服务质量”为目标,引导着日本医院管理服务与改革。随着时代的发展,JHA成立60年来,围绕医疗服务环境发生了很大的变化。在出生率下降,平均预期寿命的增加,疾病结构的改变和所谓的“崩溃的医疗服务”等原因。
为了应对这种变化等问题,日本医院协会也做出了一些创新性的变化。在此之际,日本医院协会新推出了“医德守则”和“医院医疗服务的改善”计划,日本医院协会将继续致力于保障“医疗质量”和“管理质量”的行动。此外,日本医院协会拟通过促进“可视化”,以加强政策建议。正如所说的“新酒不应投入旧瓶”,日本医院协会将会继续努力,建立起理想的社会福利和医疗服务,并在医院管理、远程医院及新科技应用等多方面进行更多的研究和投入,来构建未来医疗发展和服务架构。
培训课题
1、日本医疗体制的现状和发展,及协会的规划发展和推动作用。
2、医院面临的社会环境与体制改革。
3、如何提高管理效率、实现资源配置效率。
4、组织中个体的行为、激励与决策。
5、医院实施全成本管理案例分享。
课程特色:
1、专注于医院管理领域的内容,具有针对性和实际问题的梳理。
2、参观、交流和培训结合,通过互动更感官的进行学习。
3、直面日本知名医院管理层,共同分享医院管理经验。
4、通过交流,引导中日医院间的双边合作。
顺天堂医院考察交流:
顺天堂医学部共有6个附属医院(顺天堂医院,静冈医院,浦安医院,越谷医院,东京江东高龄者医院,练马医院).顺天堂医院是6所附属医院中最好的一所综合性医院.成立于1838年,地理位置很好在东京市中心,到现在已经有173年历史了,也是日本最大和最好的综合性医院之一。
顺天堂医院拥有床位1020张,每年住院病人343,192人(1日平均940人入院),门诊病人每年1,093,478人(1日平均3,891人)。顺天堂大学是日本卫生厅指定的具有先进医疗资格的医院。每天都会接受很多从日本其他医院转诊到顺天堂医院接受更好治疗的病人。
顺天堂医院在日本具有较高的医疗技术和医疗团队,是日本皇室和政界领导人信任的医院之一。
2012年2月18日78岁的日本天皇明仁接受了日本顺天堂大学附属顺天堂医院心脏外科专家天野 教授所主刀的心脏冠状动脉搭桥手术。明仁天皇手术预后非常好,并对天野教授的医术和顺天堂医院作出了很高的肯定和评价。田野教授是STS(美国胸外科学会)的正式会员,在日本和世界的心脏血管外科的专家中具有较高的声望。并且日本的心脏冠状动脉搭桥手术是世界公认的高水平和高技术。